Allgemeine Geschäftsbedingungen

Terminologie

Die Begriffe Vrouwe Venne Hoeve, Hoeve, B&B sind Begriffe für das B&B Vrouwe Venne Hoeve.
Gast: eine Person, die sich bei B&B aufhält und als solche über das Kontaktformular angemeldet wurde.
Hauptgast: die Person, die bei B&B mit dem Kontaktformular reserviert hat. Der Hauptgast muss älter als 18 Jahre sein und ist verantwortlich für seine Mitgäste.
Verwalter: die Person, die als Eigentümer von B&B oder im Namen des Eigentümers von B&B das B&B verwaltet.
Dritte: jede andere Rechtsperson, die kein Gast, Verwalter oder Eigentümer ist.
Kontaktformular: ein auf die Website www.vrouwevennehoeve.nl gestelltes Formular, das auszufüllen ist, um eine Reservierung beim B&B Vrouwe Venne Hoeve aufzugeben.
Reservierung: eine Bestätigung seitens B&B Vrouwe Venne Hoeve für ein von dem Gast ausgefülltes und übersandtes Kontaktformular.
Definitive Reservierung: eine Reservierung, für die eine Anzahlung von 50 % der gesamten Aufenthaltskosten auf das Rabobank-Konto von B&B Vrouwe Venne Hoeve überwiesen wurde.
Stornierung: Widerrufung oder Rückgängigmachung der definitiven Reservierung innerhalb der dafür geltenden Frist.

1. Das B&B Vrouwe Venne Hoeve

1.1 Das B&B ist auf der Website www.vrouwevennehoeve.nl beschrieben. Diese Website wurde mit der größten Sorgfalt zusammengestellt, es können aber Unterschiede zwischen dem auf der Website abgedruckten Text und/oder den dort abgebildeten Fotos und der aktuellen Situation auf dem Hoeve zum Zeitpunkt des Besuchs der Gäste bestehen. Aufgrund solcher Unterschiede können die Gäste keine Rechte geltend machen.
1.2 Der Mindestaufenthalt im Vrouwe Venne Hoeve ist eine Nacht.
1.3 Das B&B ist 24 Stunden pro Tag zugänglich. Der B&B Teil hat einen eigenen Eingang.
1.4 Ruhezeiten sind von 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr.
1.5 Das Rauchen auf den Zimmern oder in den Gemeinschaftsräumen oder an anderen Stellen innerhalb des Hauses ist nicht gestattet. Draußen darf geraucht werden.
1.6 Haustiere sind in Rücksprache mit den Eigentümern des B&B zulässig.
1.7 Die Zimmer sind für zwei Personen geeignet.
1.8 Einchecken von 16.00 bis 22.00 Uhr, Auschecken um 10.30 Uhr.
1.9 Vrouwe Venne Hoeve ist weniger geeignet für Kinder.
2.0 Die Gäste können ihr Auto auf dem vor dem B&B vorhandenen Parkplatz abstellen. Parken erfolgt auf eigene Gefahr.

2.0 Preise

2.1 Die Preise verstehen sich inklusive Gas, Wasser, Strom und Heizung. Die Preise sind inklusive MwSt. und Kurtaxe.
2.2 Die Preise enthalten keine Kosten für eine Rücktrittskostenversicherung und/oder Reiseversicherung und/oder andere Kosten.
2.3. Die Preise des B&B sind stets unverbindlich und erfolgen unter dem Vorbehalt zwischenzeitlicher Änderungen.
2.4 Alle Angaben auf der Website des B&B (www.vrouwevennehoeve.nl) wurden in gutem Glauben gemacht und erfolgen stets unter dem Vorbehalt zwischenzeitlicher Anpassungen. Das B&B ist nicht an offensichtliche Fehler auf seiner Website gebunden.

3.0 Reservierung und Bezahlung

3.1 Nachdem die Reservierung über das Kontaktformular durch das B&B bestätigt wurde, muss der Hauptgast eine Anzahlung von 50 % der gesamten Aufenthaltskosten auf das Konto von B&B Vrouwe Venne Hoeve überweisen.
3.2 Die Reservierung ist erst definitiv, wenn diese Anzahlung bezahlt wurde. Sobald die Reservierung definitiv ist, erhalten Sie eine Bestätigung von B&B Vrouwe Venne Hoeve.
3.3 Der Hauptgast kann wählen, die gesamten Aufenthaltskosten auf einmal an das B&B zu überweisen. Das können Sie auf dem Online-Reservierungsformular angeben.
3.4 Die Anzahlung bzw. die gesamten Aufenthaltskosten sind an die Rabobank in Leiden, Kontonr. 1528.20.310, auf den Namen von Vrouwe Venne Hoeve zu überweisen.
IBAN Nr.: NL24RABO0152820310
BIC: RABONL24
3.5 Der Hauptgast wird gebeten, einen eventuell offen stehenden Betrag bei der Ankunft zu begleichen. Das ist ausschließlich in Bar möglich. Das B&B akzeptiert keine Kreditkarten oder Banking.

4.0 Stornierung:

4.1 Bei Stornierung mindestens 7 Tage vor dem frühsten Ankunftszeitpunkt (16.00 Uhr) an dem genannten Ankunftsdatum wird der bereits bezahlte Betrag vollständig erstattet.
4.2 Bei Stornierung weniger als 7 Tage und mehr als 2 Tage vor Ankunft werden 50 % des bezahlten Betrags erstattet. Bei Stornierung weniger als 2 Tage wird kein Betrag erstattet.
4.3 Damit der bereits bezahlte, in 4.2 genannte Betrag erstattet werden kann, muss die Stornierung schriftlich (per E-Mail oder per Post) an B&B übersandt werden.
4.4 B&B Vrouwe Venne Hoeve hat stets das Recht, mehr als 48 Stunden vor dem frühsten Ankunftszeitpunkt (16.00 Uhr) an dem genannten Ankunftsdatum die definitive Reservierung ohne Angabe von Gründen unter Rückzahlung des bereits bezahlten Betrags an den Hauptgast zu stornieren.

5.0 Schäden

5.1 Der Gast hat sich ordnungsgemäß zu verhalten und die B&B Unterkunft gemäß den vom B&B oder dem Eigentümer/Verwalter erteilten angemessenen Gebrauchsanweisungen zu benutzen.
5.2 Der Hauptgast ist gesetzlich haftbar für die von ihm oder seinen Mitgästen an der B&B Unterkunst oder den darin vorhandenen Sachen verursachten Schäden.
5.3 Ein Schadensfall hat der Gast unverzüglich dem Eigentümer oder dem Verwalter zu melden. Reparatur- und oder Ersetzungskosten hat der Gast unverzüglich an den Eigentümer/Verwalter auf dessen erste Aufforderung zu vergüten.

6.0 Beschwerden

6.1 Der Gast ist stets berechtigt, B&B seine Beanstandungen in Form einer Beschwerde vorzulegen. Das B&B muss eine Beschwerde stets adäquat und mit gebührender Dringlichkeit bearbeiten, sodass die Beschwerde nach den Maßstäben von Redlichkeit und Billigkeit abgewickelt wird.

7.0 Höhere Gewalt

7.1 Bei höherer Gewalt, sowohl bleibender als auch vorübergehender Art, ist das B&B berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder vorübergehend aufzuschieben, ohne dass der Gast Anspruch auf Erfüllung und/oder Schadenersatz erheben kann. Unter höherer Gewalt wird unter anderem, aber nicht ausschließlich verstanden: Kriegsgefahr, Krieg, Aufstand, aufgrund von Krieg oder inneren Unruhen entstandene Schäden, Streiks, Boykott, Störungen des Energiekreislaufs, des Verkehrs oder Transports, behördliche Maßnahmen, Rohstoffmangel, Naturkatastrophen und ferner alle Umstände, außergewöhnliche Wetterverhältnisse, Tod eines der Eigentümer oder nächster Familienmitglieder u. dergl., unter denen die vollständige oder teilweise Erfüllung des Vertrags nach Redlichkeit und Billigkeit nicht von B&B verlangt werden kann.

8.0 Haftung

8.1 Das B&B kann nicht haftbar für Schäden gemacht werden, die der Gast oder Dritte infolge des Aufenthalts in der Unterkunft erlitten haben. Der Gast leistet dem B&B Gewähr gegen diesbezügliche Ansprüche. Das B&B ist nicht haftbar für Störungen in und um die Unterkunft, wie Störungen und Ausfall des Stroms, der Wasserversorgung und technischer Anlagen, nicht oder nicht rechtzeitig angekündigte Bau- und/oder Straßenarbeiten in der Nähe des B&B.
8.2 Das B&B kann nur haftbar für Schäden gemacht werden, die auf grobe Schuld oder Nachlässigkeit des B&B zurückzuführen sind.
8.3 Unbeschadet der Bestimmungen in 8.1 und 8.2 ist die Haftung des B&B, wenn und sofern das B&B aus irgendeinem Grund bezüglich des Nutzungsvertrags von Rechts wegen haftbar gemacht wird, stets beschränkt auf direkte Schäden und ist jede Form von Folgeschäden ausgeschlossen. Die Haftung des B&B ist ferner beschränkt auf den Höchstbetrag, den der Versicherer des B&B in dem jeweiligen Fall zahlt.

9.0 Intimsphäre

9.1 Das B&B wird alle ihm mitgeteilten oder bekannt gewordenen persönlichen Daten vertraulich behandeln und nicht frei Dritten zur Verfügung stellen.

10. Schlussbestimmung

10.1 Sofern in den Regeln des internationalen Privatrechts nicht anderes bestimmt ist, findet für die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Es wird davon ausgegangen, dass nicht niederländischsprachige Gäste die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkennen.
10.2 Alle Rechtsstreitigkeiten infolge des Nutzungsvertrags oder aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch das zuständige Gericht in den Niederlanden beigelegt, sofern die Regeln des internationalen Privatrechts nichts anderes vorsehen.
10.3 Diese Übersetzung der allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde so gut wie möglich und mit der größten Sorgfalt angefertigt. Wenn aufgrund dieser Übersetzung Rechtsstreitigkeiten oder Konflikte entstehen, ist die niederländische Version ausschlaggebend.
10.3 Keine der Parteien darf ihre Rechte und Verpflichtungen auf Dritte übertragen, sofern in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anderes bestimmt ist.
10.4 Wenn und sofern eine Bestimmung des Nutzungsvertrags und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig ist, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft und wird der nichtige Artikel so umgewandelt, dass er den offensichtlichen Absichten der Parteien entspricht.